Warunki użytkowania

Warunki i zasady Verde Casino

Witaj w Verde Casino. Poniższe warunki i zasady regulują Twoją rejestrację, korzystanie z konta, bonusy i wszelkie transakcje na naszej platformie. Działamy na licencji Curaçao Gaming Control Board (OGL/2024/686/0183) i zobowiązujemy się do uczciwej, bezpiecznej i odpowiedzialnej gry. Przeczytaj uważnie - akceptując te warunki, zgadzasz się na ich pełną treść.

1. Warunki uprawnień i wiek

Aby grać na Verde Casino, musisz mieć co najmniej 18 lat lub osiągnąć pełnoletność w Twojej jurysdykcji, w zależności od tego, która granica jest wyższa. Rejestracja i gra są dostępne wyłącznie dla osób pełnoletnich. Jeśli masz mniej niż 18 lat lub nie jesteś uprawniony do gry w swoim kraju zamieszkania, nie możesz tworzyć konta ani uczestniczyć w naszych usługach. Potwierdzasz, że spełniasz te wymogi w momencie rejestracji i pozostajesz uprawniony przez cały czas korzystania z platformy.

2. Rejestracja konta i zasada jednego konta

Każdy gracz może posiadać tylko jedno konto na Verde Casino. Podczas rejestracji podajesz adres e-mail, hasło, imię, nazwisko, datę urodzenia i numer telefonu. Każda osoba może mieć tylko jedno konto; jeśli odkryjemy duplikaty, zamkniemy je natychmiast, a wszystkie wpłaty, bonusy i wygrane zostaną skonfiskowane. Jesteś odpowiedzialny za poufność swoich danych logowania. Powiadomiaj nas niezwłocznie o każdej nieautoryzowanej aktywności na koncie.

3. Weryfikacja tożsamości (KYC) i przepisy AML

Aby odblokować pełną funkcjonalność konta, musisz przejść weryfikację tożsamości. Możemy w każdej chwili poprosić Cię o dowód tożsamości, zaświadczenia o źródle środków lub inne dokumenty zgodnie z naszymi procedurami Know Your Customer i przepisami przeciwdziałania praniu pieniędzy. Wypłaty powyżej USD 1000 wymagają kopii lub zdjęcia paszportu lub dowodu osobistego. Duże wpłaty mogą wyzwolić wniosek o dokumenty źródła funduszy (wyciągi bankowe, dokumenty zatrudnienia). Jeśli jesteś osobą narażoną politycznie (PEP), musisz to samodzielnie zgłosić na adres [email protected] i przejść wzmocnioną weryfikację. Niewykonanie tych wymogów może spowodować zawieszenie konta.

4. Wpłaty i wypłaty

Akceptujemy wpłaty za pośrednictwem Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, GiroPay, EPS, Rapid!, Nordea, Payeer, Flexepin i ecoPayz. Minimalna wpłata to 10 EUR (lub równowartość w PLN) dla większości metod. Wpłaty muszą pochodzić z konta w Twoim imieniu - nie akceptujemy wpłat od trzecich stron. Nie przyjmujemy gotówki. Wypłaty są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych w zależności od metody; kryptowaluty są wypłacane natychmiast. Minimalna wypłata zależy od wybranej metody (zazwyczaj 10-20 PLN). Metoda wypłaty musi być taka sama jak metoda wpłaty. Jeśli całkowite żądania wypłaty (łącznie z saldem) wynoszą ≥20× całkowite wpłaty, będą ograniczone do maksymalnie 5000 EUR na 30 dni. Opłaty za zwrót przelewów bankowych ponosi odbiorca.

5. Bonusy i promocje - wymagania obrotu

Bonusy są oferowane jako część naszych promocji powitalnych i bieżących kampanii. Każdy bonus podlega odrębnym warunkom, które znajdują się na stronie promocji. Ogólnie rzecz biorąc, bonusy muszą być obrócone (zagrywane) określoną liczbę razy przed wycofaniem. Dla bonusu gotówkowego wymagane jest ×40 obrotu; dla darmowych spinów ×30. Bonusy wygasają po 5 dniach od aktywacji - jeśli warunki obrotu nie zostaną spełnione w tym czasie, bonus zostaje automatycznie unieważniony. Możesz śledzić postęp obrotu w sekcji konta. Jeśli wycofasz środki przed spełnieniem warunków obrotu, tracisz wszystkie bonusy gotówkowe, darmowe spiny i punkty lojalnościowe.

6. Maksymalny zakład podczas obrotu bonusem

Podczas obrotu bonusem kasyna maksymalny zakład to 20 PLN (lub równowartość w innej walucie) na spin, w tym gry z funkcją ryzyka i zakupu. Przekroczenie tego limitu może spowodować unieważnienie bonusu i utraty wszelkich powiązanych wygranych. W przypadku bonusów bukmacherskich maksymalny zakład wynosi 50 EUR (lub równowartość). Zasady te mają na celu zapewnienie uczciwej gry i zgodności z naszymi standardami.

7. Wagi gier i wykluczenia bonusowe

Nie wszystkie gry przyczyniają się w równym stopniu do warunków obrotu bonusu. Wszystkie gry slotów mają 100% wagę. Jednak niektóre gry specjalne, takie jak Big Bass - Hold Spinner (Pragmatic Play), mają wagę 15%. Gry stołowe (ruletka, blackjack, poker, baccarat), gry na żywo, gry pokazowe i gry błyskawiczne (zdrapki, mines, plinko, keno) są całkowicie wykluczone z obrotu bonusem. Darmowe spiny są grywane w domyślnym slocie; jeśli gra nie jest dostępna w Twojej jurysdykcji, skontaktuj się z naszym wsparciem, aby uzyskać zamiennik.

8. Kraje objęte ograniczeniami

Nie oferujemy usług graczom z następujących krajów: Afganistan, Samoa Amerykańskie, Aruba, Australia, Bonaire, Brazylia, Cypr, Curaçao, Czechy, Korea Północna, Etiopia, Francja, Wielka Brytania, Gujana, Guam, Irak, Iran, Izrael, Malta, Holandia, Laos, Samoa, Arabia Saudyjska, Palestyna, Pakistan, Rumunia, Rosja, Saba, Serbia, Singapur, Hiszpania, Wyspa Świętego Eustachiusza, Wyspa Świętego Macieja, Sri Lanka, Syrię, Trynidad i Tobago, Turcję, Ugandę, Ukrainę, Stany Zjednoczone, Vanuatu, Wenezuelę i Jemen. Jeśli grasz z jurysdykcji, w której gra jest niedozwolona, Twoje konto może zostać zamknięte, a wszystkie środki skonfiskowane.

9. Uczciwość gier i serwery jako autorytet

Wszystkie wyniki gier są określane przez certyfikowany generator liczb losowych (RNG), który zapewnia uczciwość i losowość. Zapisy serwera są ostatecznym i wiążącym autorytetem we wszystkich sporach dotyczących wyników gier. Jeśli wyświetlanie na ekranie różni się od salda serwera, saldo serwera jest prawidłowe. Wygrane wynikające z błędu ludzkiego lub błędu technicznego są unieważniane. Musisz zgłosić wszelkie problemy z grą do naszego zespołu wsparcia w ciągu 10 dni od incydentu, podając dokładny czas; nieprzestrzeganie tego warunku może spowodować odrzucenie sprawy.

10. Zamknięcie konta i samowykluczenie

Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem obsługi klienta 24/7. Po zatwierdzeniu zamknięcia pozostałe saldo w rzeczywistych pieniądzach zostanie zwrócone w rozsądnym terminie, pomniejszone o wszelkie kwoty, które nam jesteś winien. Pozostajesz odpowiedzialny za aktywność na koncie do momentu potwierdzenia zamknięcia. Możemy również zamknąć Twoje konto bez powiadomienia, jeśli naruszysz nasze warunki, będziesz powiązany z zablokowanymi kontami, będziesz zaangażowany w oszustwa, będziesz dostępny z kraju objętego ograniczeniami lub jeśli Twoje saldo spadnie poniżej minimalnego zakładu. Po zakończeniu żadne kredyty nie będą konwertowane na gotówkę.

11. Zakazane zachowanie i nadużycia bonusów

Zabraniamy: duplikatów i kont wielokrotnych, wpłat i wypłat od trzecich stron, dokonywania zwrotów (chargebacks), nadużywania bonusów (np. poprzez niezwykle duże lub strategiczne zakłady), używania skradzionych lub sklonowanych kart, zmowy lub transferu funduszy pomiędzy graczami, liczenia kart, używania botów lub zautomatyzowanych graczy, maskowania IP/VPN, sprzedaży konta, prania pieniędzy, cyberataków lub spamu. Naruszenia mogą spowodować natychmiastowe zamknięcie konta, konfiskację sald, unieważnienie bonusów i wygranych. Bonusy są ograniczone do: jednego gracza, jednego adresu IP, jednego urządzenia, jednej rodziny/adresu, jednego numeru telefonu, jednej metody płatności, jednego adresu e-mail i jednej sieci.

12. Odpowiedzialność, spory i prawo właściwe

Nasze zapisy serwera są ostatecznym autorytetem we wszystkich sporach. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę zysków, danych, biznesu, dobrej woli ani nieprzewidziane straty. Wszystkie płatności są ostateczne; nie ma zwrotów poza zwrotem pozostałego salda w przypadku awarii systemu. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieautoryzowane użycie karty, nawet jeśli karta została zgłoszona jako skradziona. Niniejsze warunki podlegają licencji Curaçao Gaming Control Board (OGL/2024/686/0183). Angielska wersja tych warunków ma pierwszeństwo przed wszystkimi innymi wersjami językowymi. Powiadamiając nas o problemach, zgadzasz się na nasze procedury rozstrzygania sporów i ostateczność zapisów serwera.

13. Zmiany warunków

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. Zmiany wejdą w życie natychmiast po opublikowaniu na naszej stronie. Kontynuowanie korzystania z platformy po opublikowaniu zmian oznacza Twoją akceptację nowych warunków. Zachęcamy Cię do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco. W przypadku pytań dotyczących tych warunków skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected] lub poprzez czat na żywo dostępny 24/7.